ABSA confirmó que estudiará "caso por caso" las subas y podría bonificar

10/03/2009 - Frente a los reclamos, la distribuidora de Aguas de la Provincia, ABSA; confirmó que estudiarán “caso por caso” las dificultades que puedan tener los usuarios afectados por la suba de las tarifas, e informo que con ese fin a partir de mañana quienes lo deseen podrán concurrir a las sedes comerciales de la empresa una vez finalizado el horario habitual.

Mediante un comunicado oficial, la firma estatal confirmó hace instantes, que “a partir del miércoles, en todas las oficinas comerciales del área de concesión y una vez finalizado el horario habitual de atención al público”, ABSA brindará un servicio adicional de atención personalizada para quienes se encuentren “imposibilitados de abonar el ajuste de su nueva factura de agua y cloacas”.

Según se informó, ABSA recepcionará la documentación que presente cada usuario para respaldar su pedido, evaluará cada caso en particular y responderá a la brevedad, quedando prorrogado, mientras tanto, el pago de la factura.

Como resultado de los reclamos y según el caso, la empresa distribuidora de agua se comprometió a bonificar el ajuste “de manera parcial o total”, por el término de un año.

Los siguientes, son los requisitos con los que los usuarios deben concurrir a ABSA para realizar el trámite correspondiente para obtener la bonificación:

• Documentos personales incluyendo DNI, CUIT o CUIL (fotocopia).
• Ultima factura de ABSA y de otros servicios (luz, gas, teléfono y cable).
• Contrato de alquiler o escritura en caso de ser propietario (fotocopia).
• Documentación que acredite la condición de desocupado, jubilado y/o pensionado.


Según se informó oficialmente, los horarios de atención para este tipo de trámites será: de 15 a 18 horas en La Plata; de 15 a 18 horas en Bahía Blanca; de 13 a 16 horas en Florencio Varela y de 14 a 17 en Berisso y Ensenada.

Para más información, los usuarios del resto de las localidades de la concesión pueden comunicarse a la línea de gestión comercial 0810-810-ABSA (2272), en el horario de 8 a 20, o bien, consultar en el sitio web de la empresa: www.aguasbonaerenses.com.ar, o en la sucursal correspondiente a su domicilio.

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